← На главную

Политика конфиденциальности

Дата публикации: 5 февраля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-сервиса AI-Court, расположенного по адресу ai-court.ru (далее — «Сервис», «Оператор»).

Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152).

1. Какие данные мы собираем

Категория данных	Состав	Когда собираются
Регистрационные данные	Имя (псевдоним), адрес электронной почты, пароль (в хэшированном виде)	При регистрации
Данные спора	Описание спора, позиции сторон, прикреплённые материалы	При подаче спора
Платёжные данные	Информация о транзакциях (сумма, дата, статус). Полные данные карт не хранятся на серверах Сервиса	При оплате
Технические данные	IP-адрес, тип браузера, ОС, данные cookies, дата и время посещений	Автоматически

2. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• Оказание услуг — регистрация учётной записи, обработка и анализ споров, формирование вердиктов;
• Связь с Пользователем — уведомления о статусе спора, ответы на обращения в поддержку;
• Улучшение Сервиса — анализ пользовательского поведения в обезличенном виде, совершенствование алгоритмов;
• Обеспечение безопасности — предотвращение мошенничества, защита от несанкционированного доступа;
• Исполнение обязательств — бухгалтерский и налоговый учёт, исполнение требований законодательства.

3. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
• исполнения договора (Пользовательского соглашения) с субъектом (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152);
• законных интересов Оператора при условии, что это не нарушает права субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152).

4. Хранение данных

4.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 ФЗ-152.

4.2. Сроки хранения:

• Данные учётной записи — в течение всего периода использования Сервиса и 1 (одного) года после удаления аккаунта;
• Данные споров — 3 (три) года с момента вынесения вердикта;
• Технические данные — не более 1 (одного) года;
• Платёжные данные — в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ (не менее 5 лет).

4.3. По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

5. Права субъекта персональных данных

В соответствии с ФЗ-152 Пользователь имеет право:

• на доступ — запросить информацию о том, какие данные обрабатываются;
• на уточнение — потребовать исправления неактуальных или неточных данных;
• на удаление — потребовать прекращения обработки и удаления персональных данных;
• на отзыв согласия — отозвать ранее данное согласие на обработку;
• на блокирование — потребовать блокирования данных до выяснения обстоятельств;
• на обжалование — обратиться в Роскомнадзор с жалобой на действия Оператора.

Для реализации своих прав направьте запрос на support@ai-court.ru с указанием темы «Персональные данные». Запрос будет рассмотрен в течение 30 (тридцати) календарных дней.

6. Файлы cookie

6.1. Сервис использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, аналитики и персонализации.

6.2. Типы используемых cookie:

• Необходимые — обеспечивают авторизацию и базовую функциональность. Без них Сервис не может работать корректно;
• Аналитические — помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сервисом (обезличенная статистика);
• Функциональные — сохраняют предпочтения Пользователя (язык, тема оформления).

6.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Это может привести к ограничению функциональности Сервиса.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• с согласия Пользователя;
• для обработки платежей (платёжные агрегаторы) — передаются минимально необходимые данные;
• по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ;
• для защиты прав и законных интересов Оператора.

8. Меры защиты данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• шифрование данных при передаче (TLS/SSL);
• хэширование паролей;
• разграничение прав доступа сотрудников;
• регулярное резервное копирование;
• мониторинг и предотвращение несанкционированного доступа.

9. Обработка данных несовершеннолетних

Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор сознательно не собирает персональные данные несовершеннолетних. Если нам станет известно о сборе таких данных, они будут незамедлительно удалены.

10. Изменения Политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: ai-court.ru/privacy.html.

10.2. При существенных изменениях Оператор уведомит Пользователей по электронной почте или через интерфейс Сервиса.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для направления запросов и обращений, пишите на support@ai-court.ru.